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Offrir un cadeau professionnel à un client ou un prospect a de nombreux effets bénéfiques: il vous permet de vous démarquer de vos concurrent dans votre démarche de prospection, et de créer un lien émotionnel avec vos clients qui vous aidera à les fidéliser. Mais choisir LE bon cadeau n’est pas...

L’amour est partout et parfois même là où on ne l’attend pas !

Soyons honnêtes : la prospection est une tâche bien souvent ingrate !

Le terme de «Campagne Direct Mail» est arrivé jusque vos oreilles? Vous avez même entendu de folles rumeurs, murmurant qu’il s’agirait d’un canal plus efficace que le marketing digital pour nouer des liens avec vos prospects et clients… Mais finalement, vous n’en savez pas vraiment plus. Vous...

Les marques BtoC n’ont pas loupé le coche : elles s’adaptent aux nouvelles exigences de consommateurs qui affectionnent particulièrement le fait de pouvoir interagir avec elles n’importe quand et de n’importe où, c’est-à-dire sur tous les différents canaux. Mais qui a dit que les clients...

Mais enfin, comment est-il possible que vous ayez reçu si peu de réponses (négatives) à cette campagne emailing? Chaque mot avait été sélectionné avec soin, vous y avez en tout consacré une bonne heure…

Envoyer un petit cadeau à un client, rien de plus simple, non ?

Ça dépend…

En effet, si envoyer des cadeaux de façon occasionnelle est une tâche simple (et peut être la plus agréable de votre to-do list), elle peut se révéler très fastidieuse dès que vous décidez d’en multiplier l’occurrence.